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TENGO PROBLEMAS AL VISUALIZAR LOS TUTORIALES
En algunos ordenadores los videos puede ser que no se visualicen. Puede ocurrir que la nueva ventana que se abre se quede con el fondo en color blanco. Esto significa que tienes una versión del Flash Player anterior a la versión 10. Desinstala el viejo Flash Player e instala el siguiente fichero (más abajo puedes ver como hacerlo):
Instalación de Flash Player 10

PROCESO DE INSTALACIÓN
Lo primero es desinstalar la versión anterior del Flash Player para ello abre el Panel de control:

Lo siguiente será abrir la pantalla de 'Añadir o Quitar Programas'

Quitamos la versión anterior de Flash Player. Para ello seleccionarlo en la lista y hacer click sobre el botón QUITAR

Seguimos los pasos de la desinstalación. Pueden variar según la versión que tuvieramos instalada.

Ahora es el momento de instalar la nueva versión. Para ello haga click sobre este enlace: Instalación de Flash Player 10

Pasados unos instantes aparecerá una pantalla como ésta y pulsaremos sobre EJECUTAR

Segun la versión del navegador que estemos utilizando podría aparecer una pantalla como ésta. Haremos click sobre EJECUTAR

A partir de aquí sigue los pasos de la instalación, haciendo click siempre sobre los botones SIGUIENTE y ACEPTAR. Una vez finalizado el proceso de instalación los videos ya deberían estar visibles.

LOS VIDEOS SIGUEN SIN VERSE A PESAR DE TODO
Si a pesar de todo no has conseguido visualizar los videos, probablemente sea porque ha fallado el proceso de instalación, lo cual suele deberse a que no tienes autorización suficiente en el equipo para acometer los cambios necesarios. En este caso llame al CGSI: teléfono 985.10.93.00 o en la extensión 19300 (solo en el caso de que se trate de un PC corporativo)

Desarrollado por Marcos Redondo del Departamento de Informática de GAP VI del SESPA para la Consejería de Sanidad
del Gobierno del Principado de Asturias
2003-2012